プライバシーポリシー

01取得する情報

当サロンは、サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス等）
• 公式LINE・InstagramなどSNSを通じてご連絡いただく際の情報
• ご予約内容、施術・カウンセリングに関するご相談内容
• オンラインショップでのご注文情報・配送先情報
• 決済に関する情報（後述の決済代行サービスを通じて処理されます）
• ウェブサイトのアクセス情報（Cookie、閲覧履歴等）

02利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

• ご予約・お問い合わせへの対応、ご連絡のため
• 施術・カウンセリング等のサービス提供のため
• 商品の発送、代金の決済、アフターフォローのため
• サービス内容のご案内、より良いサービス提供のため
• ウェブサイトの品質向上・改善のため

03第三者への提供

当サロンは、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（配送業者・決済代行会社等）に取り扱いを委託する場合

04決済について

オンラインショップでのお支払いには、決済代行サービス「Stripe」を利用しています。クレジットカード番号等の決済情報はStripe社が定めるセキュリティ基準のもとで直接処理され、当サロンがカード番号を保持することはありません。詳しくはStripe社のプライバシーポリシーをご確認ください。

05Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることができます。無効にした場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

また、外部の解析ツールを利用してアクセス情報を収集する場合がありますが、これらの情報から個人を特定することはありません。

06安全管理措置

当サロンは、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。

07開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただけます。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

08本ポリシーの変更

当サロンは、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

09お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEまたは下記までご連絡ください。

• 事業者名：癒し処そわか（運営統括責任者：森 あやこ）
• メールアドレス：aya692112310311217@icloud.com
• 公式LINE：こちらから